Что делать после покупки электронного авиабилета. Как получить авиабилет после заказа. В каких случая нужно распечатывать маршрут-квитанцию

Приобретение авиабилета на электронном портале удобно, но непривычно. Из-за этого довольно часто возникает смутное ощущение, все ли сделано правильно. На самом деле все очень просто. Обладатели авиабилетов проходят регистрацию, ссылаясь на паспорт, который работник аэропорта сличит в базе данных. Больше нет необходимости ехать в кассу и ожидать в очереди. Все, что необходимо – это ближе ознакомиться с правилами оформления билета.

Последовательность действий при распечатке электронного типа авиабилета

Электронный билет – это цифровая запись в системе бронирования авиакомпании . В качестве подтверждения клиент получает файл на свою электронную почту. Электронный билет подтверждает договор перевозки обеих сторон.

С самого начала нужно забронировать билет на специальном портале, который реализует билеты разных компаний, или конкретно на сайте перевозчика, услугами которого Вы собираетесь воспользоваться. Выбрав определенный сервис и получив на свой электронный адрес письмо с броней, следует ознакомиться с условиями оплаты. Большая часть ресурсов предлагает воспользоваться банковской картой или электронным кошельком для безналичной оплаты. Или же услугу можно оплатить наличными деньгами через терминал и в офисе продаж. Даже в том случае, если придется самолично ехать в пункт оплаты, прибегнуть к варианту электронной брони все же стоит. Во-первых, после бронирования, как правило, на оплату отводятся сутки. Поэтому в дорогу можно собираться без спешки. Во-вторых, появляется возможность выбора оптимального варианта из возможных, учитывая графики и стоимость полета.

Как только оплата будет завершена, на Ваш электронный адрес придет файл, который содержит авиабилет. Но следует учитывать, что когда Вы перечислили денежные средства с банковского счета, пройдет определенное количество времени, прежде чем они дойдут до перевозчика.

Тут вы можете купить авиабилет.

После того как Вы откроете электронный файл, его следует распечатать на обычном принтере. Документ, который поступил к Вам, уже готов к печати. Как правило, это формат pdf.

Что делать, если распечатка утрачена?

Если так произошло, что Вы потеряли распечатанный электронный билет, самым простым решением в этом случае будет напечатать новый экземпляр. Тот документ, который был утерян, без документа, подтверждающего личность владельца (паспорта), юридической силы не имеет. В этом заключается еще одна выгода от бронирования места в самолете: электронный билет невозможно потерять. Также большинство авиабилетов выдаются прямо в аэропорту при наличии паспорта.

Зачем нужна распечатка авиабилета?

По правилам следует делать печать билета и брать его в аэропорт с собой. В некоторых авиакомпаниях его могут потребовать предъявить. К примеру, в США есть аэропорты, в которых служба безопасности ведет подобный контроль. Кроме того, даже в том случае, если бумажная печать не нужна на контроле, все равно лучше предостеречься и напечатать его.

Как показывает практика, это выгодная и удобная услуга. Большинство людей, которые воспользовались покупкой электронного билета, больше ни за что не будут стоять в очереди в кассу.

Несколько лет назад электронный билет на самолет являлся редкостью – авиабилеты продавались в кассах и офисах авиакомпаний лично в руки покупателю. На сегодняшний день подавляющее большинство воздушных перевозчиков используют авиабилеты, формирующиеся в электронном виде.

При бронировании в базу данных автоматически вносится информация о покупателе и сведения о перелете, затем сформированный бланк пересылается на электронную почту пассажира, а также остается в личном кабинете на сайте. Распечатывать его не нужно, хотя часто летающие путешественники настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе бумажную копию.

Электронный авиабилет имеет массу преимуществ, главное из которых – легкость и доступность приобретения. Пользователь бронирует билет на самолет с помощью интернет-сервисов, оставаясь дома, экономя время и деньги. Больше не требуется ехать в кассу, стоять в очереди, бояться потерять выданный бумажный бланк. Забронировать рейс онлайн может любой человек из любого города не только для себя, но и для друзей, родных, сослуживцев, летящих по разным направлениям. При необходимости, распечатать электронный билет на самолет можно по фамилии пассажира.

Цена электронного авиабилета всегда ниже бумажного, поскольку для него не требуется тратить бумагу, содержать штат менеджеров, кассиров, оплачивать аренду офиса и остальные расходы. Пассажир, имеющий подобный документ, почти всегда сможет пройти онлайн-регистрацию на рейс, открывающуюся, как правило, за сутки до вылета, и заранее выбрать удобное место в салоне лайнера. Соответственно, в день отправления не нужно будет приезжать заранее и стоять в очереди.

Пассажиры, периодически пользующиеся услугами авиаперевозчиков в служебных целях, знают о необходимости предоставления в бухгалтерию бумаг, подтверждающих сумму расходов. В принципе, электронный авиабилет подходит в качестве отчетного, но поскольку он существует в виртуальном виде, потребуется несколько документов:

  • маршрутный лист, то есть придется распечатать сам бланк авиабилета, присылаемый на email, поскольку он содержит детали путешествия и суммы оплаты;
  • распечатанный посадочный талон с отметкой авиакомпании, удостоверяющий, что пассажир осуществил указанный перелет;
  • чек о совершении оплаты или заверенная банком выписка по счету – на усмотрение бухгалтерии, чаще всего сотрудник должен предоставить только первые два документа.

Важно помнить, что дубликат посадочного талона получить крайне сложно, поэтому необходимо внимательно следить за его наличием. Пассажир, потерявший данный документы, будет вынужден писать официальные запросы на предоставление копии в представительство авиалинии и аэропорта, из которого производился вылет. Ожидать придется долго, а придет ли положительный ответ, неизвестно.

Служащие авиакомпании также иногда просят показать бланк маршрутной квитанции, кроме паспорта и посадочного талона. Однако, они обычно ограничиваются просмотром билета на самолет с экрана мобильных устройств.

Некоторые не слишком опытные пользователи, не знают, как распечатать электронный билет на самолет. Между тем, это довольно простая процедура, особенно, если в наличии имеется принтер. При его отсутствии услугу окажет любой центр, печатающий документы, фотографии – сейчас их много повсюду. В этом случае, понадобится флешка или хотя бы карта памяти для сохранения файла с информацией. Однако, последняя является не очень удобным вариантом, поскольку может не подойти к компьютеру в пункте распечатки.

Способов печати можно выделить четыре:

  • Распечатка маршрутного листа непосредственно из почты, указанной во время бронирования. Следует выполнить вход в почту, найти письмо с квитанцией и открыть его. Далее, в верхней строке письма надо нажать кнопку «Печать» или найти значок принтера. Обычно он находится справа вверху. На мониторе развернется окошко с настройками печати и предварительным просмотром. Здесь желательно отредактировать формат и размер документа так, чтобы он влезал на одну страницу, иначе на второй останется пара ненужных строк. Отредактировав, останется щелкнуть по кнопке «Печать».
  • Если доступа к принтерам нет ни дома, ни на работе, существует другой способ. Начальные действия совпадают с предыдущим вариантом до момента итоговой печати. Под названием принтера есть кнопка «Изменить». Нажав ее, пользователь увидит разные возможности обработки документа, среди которых выбирается «Сохранить как PDF» и сохраняется. Затем вместо кнопки «Печать» появится «Сохранить», в итоге маршрутная квитанция сохранится как PDF-файл.
    Сохранение автоматически идет в папку загрузок или специально настроенную пользователем папку, выбрать которую можно в момент сохранения. Далее полученный файл копируется на флешку и передается в пункт, оказывающий услуги печати. Только сначала придется уточнить, где распечатать электронный билет на самолет.
  • Есть упрощенный вариант – после открытия письма с авиабилетом надо одновременно нажать кнопки клавиатуры Ctrl, Shift, латинскую P (русскую З). Появится окошко с выбором устройств. Единственный минус – распечатана будет вся страница полностью, соответственно, шрифт получится мелким, а на листе будет много ненужной информации.
  • Самым элементарным способом станет копирование данных из тела письма в файлик Ворд, например, или в блокнот. Необходимые данные выделяются с помощью мышки, нажимается Ctrl+C, затем в файле – Ctrl+V. Информация появится в текстовом виде, но ее придется отредактировать, поскольку строчки, скорее всего, съедут, к тому же почти наверняка вставятся ненужные символы или строки. Далее можно сохранить файлик или распечатать авиабилет из него.

Распечатать электронный билет на самолет по фамилии и номеру бронирования можно прямо с сайта авиаперевозчика. Открыть квитанцию можно в Личном кабинете или просто введя номер брони и фамилию в специальной строка поиска. После открытия нового окна с предварительным просмотром нужно повторить пункты 1 или 2. Если код утерян или неизвестен, бывает и такое, необходимо позвонить в авиакомпанию и выяснить ситуацию с авиабилетом. Нужно будет назвать фамилию, имя, отчество и паспортные данные.

Иметь с собой распечатанный бланк электронного билета на самолет желательно, особенно, при зарубежных полетах. Иногда на входе в аэропорт полиция проверяет авиабилеты, временами зависает система регистрации пассажиров. Стыковочные маршруты часто нуждаются в подтверждении путем предъявления авиабилета до конечного пункта или на обратную дорогу.

Поэтому, во избежание накладок и потери времени, желательно данный документ все же распечатывать в качестве дополнительной страховки.

Как распечатать электронный билет на самолет

Электронный билет (e-ticket) представляет собой обычный проездной документ, который является подтверждением выкупа места, с одной лишь разницей: его можно приобрести в интернете. Многие до сих пор с некоторым недоверием относятся к подобной покупке, однако онлайн-продажа билетов на самолет, автобус, поезд и другие транспортные средства уже прочно вошла в мировую практику. Например, с 2008 года все крупные авиакомпании мира предоставляют пассажирам возможность приобрести билеты на свои рейсы через интернет как напрямую, так и при помощи посредников. В последнем случае тариф, скорее всего, будет выше, однако сделка является абсолютно легальной и действительной.

Не стоит переживать, например, что пассажиры с билетами, купленными в авиакассах, обслуживаются в первую очередь или имеют другие привилегии. Для авиакомпании совершенно неважно, каким способом вы приобрели проездной документ. Из данной статьи вы узнаете, как выглядит электронный билет на самолет, какие преимущества имеет интернет-покупка и т. д.

Пример наиболее простой по оформлению маршрутной квитанции

В первую очередь стоит отметить удобства покупки через интернет: не нужно тратить время на поездку в кассу, выстаивание очереди и обратную дорогу. Выбрать билет и оплатить его можно из дома или офиса.

Следующий плюс - относительно большая свобода выбора. Во-первых, вы имеете возможность пересмотреть различные варианты не на одном сайте, а на десятках разных, сравнивая цены и варианты пересадок. С кассиром физически нет возможности обсудить все маршруты, иначе обслуживание одного пассажира занимало бы по полчаса, поэтому и выбор меньше. Также не стоит забывать о наглядности: на сайте вы сами видите разные варианты с большим количеством информации: временем в пути, ценой, количеством и длительностью пересадок и т. д.

Электронный билет невозможно испортить. После введения паспортных данных пассажира на сайте бронирования и совершения оплаты электронная версия будет отправлена вам на почту. Даже если письмо попадет в папку «Спам» или вы его случайно удалите, потерять e-ticket безвозвратно не получится. Если вы потеряли распечатанную версию, посетите копицентр еще раз или воспользуйтесь домашним либо офисным принтером. Помните, что другой человек не сможет попасть на борт самолета вместо вас, так как при регистрации в аэропорту необходимо предоставить оригинал гражданского паспорта (на внутренних рейсах) или заграничного документа (на международных).

Непосредственно маршрутная квитанция выглядит не так, как информация на сайте при бронировании

Как выглядит e-ticket

После перевода с карты денег за билет на электронный почтовый ящик приходит маршрутная квитанция. Не стоит переживать, если письмо не было отправлено сразу же после совершения транзакции. При покупке билета на самолет через некоторые сайты время обработки платежа составляет несколько часов. Однако лучше связаться по телефону с представителем компании, в которой вы купили проездной документ, для уточнения вопроса, почему долго не приходит версия для печати.

Обратите внимание! Чаще всего маршрутную квитанцию отправляют в формате PDF, поэтому убедитесь, что у вас имеется программа для просмотра pdf-документов.

Электронный билет содержит минимум информации из базы данных авиакомпании. Именно поэтому невозможно испортить e-ticket: даже если что-то случится с вашей версией, в электронной базе данных авиаперевозчика хранится исчерпывающая информация о пассажире.

Единого шаблона для оформления электронных билетов не существует, поэтому разные авиакомпании размещают блоки с информацией так, как им хочется. Не стоит переживать, что «в прошлый раз электронный билет выглядел как-то по-другому». Если «тогда» вы пользовались услугами другого перевозчика, в этом нет ничего странного.

Тем не менее в обязательном порядке должна содержится следующая информация:

  • номер билета;
  • номер бронирования в глобальной системе;
  • номер бронирования в системе непосредственно авиакомпании;
  • паспортные данные пассажира (имя, фамилия, номер паспорта);
  • номер рейса;
  • название авиакомпании;
  • модель самолета;
  • количество и вес багажа, за перевозку которого не нужно доплачивать;
  • места вылета и прилета (город, код аэропорта);
  • время в пути;
  • время и дата;
  • сведения об оплате.

Заполняйте паспортные данные крайне внимательно, а также после получения маршрутной квитанции перепроверьте правильность заполнения еще раз. Если обнаружите ошибку, тут же свяжитесь с авиакомпанией для внесения правок.

Еще один пример электронного билета

Как распечатать маршрутную квитанцию

Многих волнует вопрос: «Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет?». Наличие «бумажной» версии не является обязательным, однако мы советуем распечатать маршрутную квитанцию, особенно в случае с международным перелетом. Это не обязательное требование авиакомпаний (по крайней мере большинства перевозчиков), сделать это нужно для своего же удобства. На международных рейсах пассажиров обязательно проверяет миграционная служба. Если вас спросят, как долго вы планируете пребывать в стране, можно просто показать распечатку с датой отлета.

Как использовать маршрутную квитанцию

В данном подразделе мы рассмотрим, как пользоваться электронным билетом на самолет. С юридической точки зрения, билет, купленный через интернет, является полным аналогом «бумажного» предшественника.

Обратите внимание! Ни электронный, ни традиционный билеты не содержат указания места в салоне. Кресло вам назначается при прохождении регистрации на рейс.

На стойке регистрации вам необходимо лишь предъявить паспорт, даже распечатывание маршрутной квитанции не является обязательным требованием. Если с вами летит ребенок, необходимо предоставить его свидетельство о рождении. Маршрутная квитанция содержит исчерпывающую информацию о перелете, с которой вы можете сверяться. Крайне редко могут возникать ситуации, когда данных о пассажире, купившего электронный билет, нет в базе данных по ошибке. В таком случае необходимо предъявить распечатанную квитанцию, на основании которой вам выдадут посадочный талон. Однако проверяйте с максимальным вниманием сайт, на котором собираетесь покупать билет. Почитайте отзывы, разузнайте, есть ли упоминания выбранного вами ресурса в интернете вообще, если сайт является новым. К сожалению, деньги, добровольно отданные мошенникам, не вернет никто. Поэтому покупайте билеты на самолет только на проверенных или крупных ресурсах.

Вконтакте

Содержание

При оформлении авиабилета через интернет не всегда его нужно распечатывать. Важно знать, какие документы придется предъявить в аэропорту, при каких обстоятельствах требуется иметь при себе бумажный носитель, доказывающий факт оплаты перелета.

Как выглядит электронный билет на самолет

Оформленный через систему E-ticket документ представляет запись в базе данных компании-авиаперевозчика. Образец бланка содержит следующую информацию:

  • факт оплаты полета;
  • личные данные пассажира;
  • пункты отправления и прибытия самолета;
  • дату перелета, номер рейса.

Оформленный через интернет авиабилет аэрофлота отличается от приобретенного через кассу бумажного носителя по следующим параметрам:

  • его нельзя похитить, потерять или подделать;
  • он дешевле, потому что компания не тратила ресурсы для распечатки официальной бумаги.

Что делать с электронным билетом на самолет

Пассажиры, пользующиеся услугами компаний-авиаперевозчиков, могут распечатать билеты на самолет, но это действие не является обязательной процедурой. Все сведения о путешественнике есть в базе данных авиакомпании. Если полет совершают несколько граждан с совпадающими личными данными, то можно распечатать авиабилет по фамилии . Так сотрудники авиакомпании быстрее оформят посадочные документы.

При регистрации на рейс требуется предъявление паспорта. Сверив сведения удостоверения личности с данными главного компьютера перевозчика, сотрудники авиакомпании распечатывают посадочный талон и разрешают пассажиру проход в предполетную зону. При посадке эта бумага проверяется сотрудниками аэропорта. Распечатывать при помощи принтера бумажный вариант авиабилета, маршрут-квитанции потребуется, если в системе произошел сбой или имеются другие проблемы при регистрации.


Как распечатать

Некоторые перевозчики требуют, чтобы была распечатана маршрутная квитанция на самолет. Этот документ подтверждает факт оплаты полета конкретным пассажиром. Распечатанная маршрут-квитанция понадобится, если совершается международный перелет с несколькими пересадками. Так служба миграции страны прибытия удостоверяется, что путешественник покинет государство к дате, указанной в документе. Для распечатки официальных бумаг придется проделать следующие действия:

  1. Купить билет на сайте перевозчика или компаний-партнеров.
  2. Получить по актуальному адресу электронного ящика письмо с маршрутным квитком формата pdf.
  3. Установить программу Adobe Reader для просмотра, распечатки документа.
  4. Скачать файл с маршрутным квитком на компьютер, открыть его.
  5. Кликнуть кнопку печати, указать нужное количество копий.
  6. Завершить распечатку документации.

Электронный билет отличается от обычного тем, что его не печатают на бумаге. Вся информация о путешествии хранится в электронном виде в базе данных авиакомпании. Сейчас уже почти невозможно купить билет на бланке — практически все авиабилеты электронные.

Преимущества электронного билета

  • Электронные билеты можно купить через интернет, не выходя из дома, при этом сэкономить время на дорогу и избежать очереди в кассу.
  • Такой билет невозможно потерять, так как он хранится в базе авиакомпании.
  • Вы можете купить его откуда угодно и для кого угодно (например, для мамы, которая летит из Нью-Йорка, билет можно купить в Москве).
  • Вы экономите деньги, так как в стоимость бумажного билета входит цена самого бланка и другие расходы.
  • С электронным билетом можно регистрироваться на некоторые рейсы через интернет, чтобы заранее выбрать место в самолёте и не стоять в очереди в аэропорту.

Что такое маршрут-квитанция

При покупке электронного авиабилета пассажир получает маршрут-квитанцию (itinerary receipt). В ней содержится подробная информация о полёте — маршрут, номер рейса, дата и время вылета и т. д. Если билет куплен через интернет, маршрут-квитанцию высылают по электронной почте, а если в кассе — выдают на руки.

Маршрут-квитанция носит информационный характер, её не страшно потерять, так как всегда можно распечатать заново. Обычно при регистрации пассажира на рейс по электронному билету требуется только паспорт. Распечатать маршрут-квитанцию можно для себя (например, чтобы не забыть, во сколько вылет) или для паспортного контроля в стране прилёта — чтобы показать, что у вас есть обратный билет.

Является ли электронный билет официальным документом

Электронный билет — это документ строгой отчётности, но так как он хранится в базе авиакомпании в цифровом виде, для бухгалтерии вам понадобится:

  • маршрут-квитанция;
  • оригинал посадочного талона (дубликаты не выдаются, но в некоторых авиакомпаниях можно за отдельные деньги получить справку, подтверждающую перелёт);
  • фискальный чек или другой платёжный документ.

Какое время указывается на авиабилетах

На авиабилетах всегда написано местное время вылета и прилёта. Для долгих рейсов, как правило, указывается время и дата, если самолёт прилетает на следующий день.